De la tienda al clic: el nuevo mapa de la distribución online
El comercio minorista ya no se mide solo en metros cuadrados, sino en segundos y en datos, porque el recorrido del consumidor se ha desplazado del pasillo al móvil y, cada vez más, del escaparate al algoritmo. En España, la venta online representó alrededor del 14,7 % del comercio minorista en 2023, según Eurostat, y el crecimiento se sostiene pese a la inflación y al ajuste del consumo. La distribución, mientras tanto, reordena su mapa: más plataformas, más logística y más presión por entender dónde, cómo y por qué se produce el clic. El ecommerce crece, pero exige rentabilidad El clic se ha convertido en un peaje caro. Tras el impulso excepcional de la pandemia, el comercio electrónico europeo entró en una fase más madura, en la que el crecimiento ya no compensa por sí solo las...
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